Politique de remboursement

Nous acceptons le retour de tout article non porté, non lavé, et dans son état d’origine, avec les étiquettes toujours attachées, dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande.

Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge. Nous vous recommandons d’utiliser votre service postal local et de conserver votre numéro de suivi.

Toutes les instructions nécessaires pour effectuer un retour sont incluses dans votre colis. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à contact@namaboko.com.

Les remboursements seront effectués via le mode de paiement initial, dans un délai de trois jours ouvrables après réception et inspection de l’article retourné.

Les articles soldés ne sont pas éligibles au remboursement.

Selon votre établissement bancaire, un délai allant jusqu’à dix jours ouvrables peut être nécessaire pour que le remboursement apparaisse sur votre compte.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de colis perdu ou endommagé lors du retour.